Як повернути телефон по гарантії?

як повернути телефон по гарантії ?

Вам знадобиться
  • Закон про захист прав споживачів
  • Вільний час
  • Впевненість у своїх правах
  • Міцні нерви
Інструкція
  • . 1

    Отже, як же повернути телефон, який знаходиться на гарантії і має недолік? Отже, так як телефон відноситься до товарів технічно складним, то повернути його Ви зможете лише в тому випадку, якщо виявляться суттєві недоліки. Тобто, якщо Вас після покупки раптом не влаштує колір, то це не привід для повернення.

  • . 2

    Тепер позначимо, який недолік може вважатися істотним. Це такий дефект, який неможливо усунути, він заважає нормальній роботі. Усунення такого дефекту незрівнянно з вартістю самого пристрою, а також він проявляється знову після ремонту.

  • . 3

    Якщо Ви виявили такий дефект, то беріть телефон, документи на нього і гарантійний чек і вирушайте в магазин. Як повернути телефон по гарантії, щоб Вам не відмовили? Насамперед, не намагайтеся самостійно усунути проблему, в такому випадку Вам буде досить складно довести, що поломка сталася не з вашої вини, а через шлюбу виробника.

  • . 4

    Прийшовши в магазин, напишіть заяву на ім’я директора у двох примірниках, в якому повинні бути зазначені претензії і вимоги про повернення грошей за телефон. Як здати телефон по гарантії, якщо Вам пропонують поміняти телефон, але Ви хочете повернути свої гроші. Отримати назад гроші — це Ваше право, Ви можете наполягати на задоволенні своїх вимог.

  • . 5

    Вам можуть запропонувати провести експертизу. Вона повинна бути повністю незалежною і оплачуватися за рахунок магазину (але якщо буде доведено, що дефект проявився з Вашої вини, то вартість експертизи Ви повинні будете відшкодувати). При цьому Ви маєте повне право на даній процедурі бути присутнім.

  • . 6

    Якщо Вас намагаються обдурити, то Ви просто зобов’язані звернутися до суду, так як залишати все як є не можна! Адже витрачені Ваші гроші і нерви. Пам’ятайте, що шанси виграти в суді при стовідсотковій Вашої правоті дуже великі.

ПОДІЛИТИСЯ :
Схожі статті:
Попереднє з категорії:
ПРОКОМЕНТУВАТИ СТАТТЮ :