Як повернути взуття по гарантії?

як повернути взуття по гарантії ?

Вам знадобиться
  • Збережені чеки
  • Знання своїх прав і закону
  • Міцні нерви
  • Час
  • Впевненість у собі
Інструкція
  • . 1

    Перш за все, варто обговорити такий момент: зазвичай гарантія на взуття відлічується з початку сезону (адже взуття — це сезонний товар). Так що якщо Ви придбали зимове взуття влітку, то, швидше за все, гарантія на неї почне діяти з 1 листопада, тобто, з початком перших холодів.

  • . 2

    Є ще одна особливість: якщо, наприклад, Вам не підійшов розмір, то в такому випадку повернути взуття вийде лише в перші два тижні після покупки. Пам’ятайте про це. Якщо Ви виявили недолік і порахували його виробничим браком, тобто, поломка сталася не з Вашої вини, то беріть пару взуття, товарний чек і вирушайте в магазин, де товар був придбаний.

  • . 3

    Як повернути взуття по гарантії, якщо у Вас немає чека? Зробити це можна, але складніше. І все ж, Ви повинні знати про те, що відсутність чека — це не привід для відмови у задоволенні Ваших законних вимог. Ви прийшли в магазин. Тепер від Вас потрібно написати претензію (у вільній формі) на ім’я директора, обов’язково у двох примірниках. Один залишається у продавця, а на іншому екземплярі він повинен поставити відмітку про те, що заява була прийнята.

  • . 4

    Як здати взуття по гарантії, якщо продавець відмовляється приймати від Вас заяву? У цьому випадку ви можете відправити його поштою або кур’єром (з обов’язковою вимогою підтвердження прийняття). Якщо директор виявляє бажання призначити експертизу, то робити це він повинен за свій рахунок. Але у випадку, якщо буде доведено, що товар був зіпсований з Вашої вини, то все сплачуєте Ви. Пам’ятайте, що експерт повинен бути незалежним!

  • . 5

    Якщо всі перераховані вище дії не отримали жодного ефекту, то Ви маєте повне право звернутися до суду, тоді справа буде вирішуватися в судовому порядку. Можна попередньо звернутися за консультацією до юриста.

ПОДІЛИТИСЯ :
Схожі статті:
Попереднє з категорії:
ПРОКОМЕНТУВАТИ СТАТТЮ :